top of page

Versandrichtlinie

Wir versenden unsere Produkte weltweit und innerhalb Deutschlands aus Berlin mit DHL. Alle Bestellungen werden sorgfältig verpackt und mit einer Sendungsnummer versehen, damit Sie Ihre Lieferung jederzeit nachverfolgen können.

Versandkosten

Die Versandkosten werden von DHL festgelegt und sind abhängig von Größe und Gewicht des Pakets. Die genauen Kosten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

Versand innerhalb Deutschlands:

  • Lieferzeit: 2-5 Werktage

  • Versandkosten: 5,49€, kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 50€

Internationaler Versand:

  • Lieferzeit: 7-14 Werktage, je nach Zielland

  • Versandkosten: Variieren je nach Zielort und Gewicht der Bestellung. Die genauen Versandkosten werden während des Bestellvorgangs berechnet und angezeigt.

Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen kann, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Bearbeitungszeit:

Da alle unsere Produkte handgefertigt sind, beträgt die Bearbeitungszeit vor dem Versand 3-7 Werktage.

Versandbestätigung:

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die Ihre Sendungsnummer enthält. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen.

Zölle und Einfuhrgebühren: Bei internationalen Bestellungen können Zölle und Einfuhrgebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Bitte informieren Sie sich über die Zollbestimmungen Ihres Landes, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Verpackung:

Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und verwenden ausschließlich recycelte Materialien für unsere Verpackungen. So stellen wir sicher, dass Ihre Bestellung sicher und umweltfreundlich bei Ihnen ankommt.

Sollten Sie Fragen zu Ihrer Lieferung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind stets bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

Versand an Packstationen:

Wir liefern auch an DHL Packstationen innerhalb Deutschlands. Bitte geben Sie bei der Bestellung die entsprechende Packstation und Ihre Postnummer an.

bottom of page